CLIENTE
Going UP Portugal
PARCEIRO
Trimatriz – Informática Lda.
SOLUÇÃO
PHC CS Advanced
MÓDULOS
Gestão, Ocupação, Suporte, Contabilidade, Pessoal, Documentos Eletrónicos, CRM, RGPD, Web Gestão, Web Suporte, Web CRM, Web Doc. Eletrónicos, Web Contabilidade
DESAFIO
Ter uma solução que respondesse às necessidades específicas
Beneficiar de um sistema aberto
Integração com software de outras empresas do grupo
Ter uma ferramenta intuitiva e de fácil utilização
RESULTADOS
Melhoria na Gestão do Parque
Melhoria na Gestão de Clientes e Cobranças
Automatização da faturação
Melhoria dos tempos de resposta e de execução de tarefas
Maior controlo de gastos
Solução escolhida
A Going UP Portugal adquiriu numa primeira fase a gama PHC CS Corporate, englobando os módulos PHC Gestão, PHC Ocupação e PHC Suporte. Fruto do crescimento constante e necessidade cada vez maior de desenvolvimentos a Going UP foi juntando vários módulos consoante as necessidades que iam surgindo, nomeadamente o PHC CRM, PHC Contabilidade, PHC Pessoal, PHC Documentos eletrónicos, PHC RGPD, PHC Web Gestão, PHC Web Contabilidade, PHC Web CRM, PHC Web Suporte e PHC Web Documentos eletrónicos.
Mais tarde, a Going UP passou para a Gama PHC CS Advanced e de acordo com o Sr. Luís Leal “foi uma passagem muito positiva sobretudo pela forma como o desenvolvimento se passou a fazer. O PHC CS Advanced permitiu um alargar quase sem limites dos desenvolvimentos. Foi um dos passos mais importantes que demos.”
Foi possível desenvolver vários ecrãs personalizados, novas funcionalidades e mapas à medida que ajudam a tomar decisões e criar uma série de automatismos que permitem eliminar algumas tarefas repetitivas do dia-a-dia.
Mais recentemente foi feita uma forte aposta no PHC CS Web.
Pessoalmente acho muito interessante mas ainda com alguns obstáculos por parte de quem o utiliza, alguma relutância em utilizar no dia-a-dia mas eu acho que vai ser uma ferramenta importantíssima que daqui uns meses vai estar em pleno.
Sr Luís Leal, Gerente, Going UP Portugal
Benefícios do projeto
Logo depois da primeira implementação efetuada foi possível a Going UP Portugal começar a sentir as vantagens da solução implementada. Numa primeira fase começaram a controlar todos os clientes e as respetivas cobranças. Depois o facto de poder saber em tempo real, quais as máquinas disponíveis para aluguer, e com mais de 500 máquinas seria impensável sem esta solução poder ter este controlo.
Para o Sr. Luís Leal “O PHC vai muito para além da simples gestão da compra e venda, aqui existe uma gestão muito difícil e a PHC com a facilidade e capacidade de desenvolvermos o que nós quisermos e se adaptar a empresa nos conseguimos desenvolver ferramentas que nos permite uma gestão muito mais fácil e rápida perante a concorrência que pode não ter essa capacidade.”
Depois de fazer um levantamento de necessidades e ter feito uma consulta ao mercado a Going UP decidiu implementar a solução PHC Corporate, visto que, segundo o Sr. Luís Leal (Gerente da empresa) “O facto de ser um programa aberto ao desenvolvimento foi e continua a ser uma das grandes vantagens”, “a relação custo beneficio, que para uma empresa que está arrancar é importante” e o PHC oferecia essa mais-valia, assim como, “poder ir acrescentando módulos a medida do nosso crescimento e necessidades”.
A escolha do implementador
A Trimatriz, foi o parceiro escolhido para esta implementação, “pela forma como apresentou a PHC, a disponibilidade que teve para nos ajudar a crescer e também as condições de pagamento” afirmou o Sr. Luís Leal. Foram alocados numa fase inicial duas pessoas ao projeto, sendo que uma delas esteve de forma regular a fazer todos os desenvolvimentos iniciais solicitados.
A implementação foi acompanhada por mais duas pessoas de outras áreas que também prestaram ajuda ao desenvolvimento de todo o projeto.
O arranque e a formação demoraram cerca de dois meses e envolveram vários colaboradores da empresa.
O PHC vai muito para além da simples gestão da compra e venda, aqui existe uma gestão muito difícil e a PHC com a facilidade e capacidade de desenvolvermos o que nós quisermos e se adaptar a empresa nos conseguimos desenvolver ferramentas que nos permite uma gestão muito mais fácil e rápida perante a concorrência que pode não ter essa capacidade.
Sr Luís Leal, Gerente, Going UP Portugal
A GOING UP
A Going UP Portugal foi criada em Março de 2013 e presta serviços de aluguer de equipamentos de elevação para os sectores da indústria de construção, serviços e obras Públicas, manutenção Industrial, infraestruturas e outros.
Apesar do pouco tempo de existência, conta com uma equipa com experiência no sector, com know how com vontade de fazer sempre mais e melhor no serviço que presta.
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