CLIENTE
Greenmed
PARCEIRO
Quantinfor
SOLUÇÃO
PHC CS Enterprise
MÓDULOS
Gestão, Contabilidade, Pessoal, Imobilizado Documentos Eletrónicos, Intrastat
DESAFIO
Integração das operações com a área financeira
Automação dos processos de faturação
Informação sempre atualizada e acessível em tempo real
RESULTADOS
Aumento do controle sobre os processos
Automação de processos manuais
Robustez da aplicação
Confiança dos utilizadores na solução
Área complexa exige solução robusta
Com o crescimento da atividade, o ERP anterior deixou de responder positivamente às necessidades diárias da empresa – verificavam-se falhas na integração das operações com a área financeira, a emissão de faturas era um processo moroso e não isento de erros, a informação era dispersa, não estava disponível em tempo real, nem acessível a todos os intervenientes do processo –, o que levou a Greenmed a procurar no mercado uma nova solução capaz de resolver todos estes problemas.
Com o apoio da Quantinfor, Parceiro PHC com uma vasta experiência comprovada no setor farmacêutico, a escolha acabou por recair na gama Enterprise do PHC CS, e o balanço não podia ser mais positivo. Graças ao know-how acumulado da Quantinfor, fruto do trabalho com outras empresas da área, foi possível construir soluções efetivas para os problemas em questão e os benefícios verificados são óbvios.
Toda a informação necessária – desde valores de stock, valores em clientes, faturas vencidas, disponibilidade de tesouraria, entre outros – passou a estar à distância de um click.
Miguel Almeida, sócio gerente, Greenmed
Toda a informação à distância de um clique
Num mercado altamente regulado, que exige um controlo da informação constante, e a trabalhar com vários stakeholders – fornecedores, clientes e entidades reguladoras – em simultâneo, é imperativo ter a informação centralizada e acessível a qualquer instante.
Só assim é possível identificar a rastreabilidade do produto, do lote, todo o sistema de preços (definidos pelos Infarmed) e proceder à sinalização do medicamento, (uma exigência legal). Todas as comunicações necessárias para a exportação dos medicamentos são feitas a partir do PHC CS, o que torna o ERP uma solução altamente integrada para todos os setores da empresa.
Graças à subscrição ativa do PHC ON, a empresa beneficia de atualizações constantes, essenciais para ter, por exemplo, as tabelas fiscais em dia.
O que mudou foi a fluidez dos processos e a rapidez da tomada de decisão.
Miguel Almeida, sócio gerente, Greenmed
Quem o diz é Miguel Almeida, sócio gerente da Greenmed, ciente de que um negócio desta dimensão não pode estar dependente de papéis, da memória ou do Excel. “Passámos a saber exatamente o que temos dentro do armazém, o que temos para chegar, o que temos para sair, a quem é que estamos a vender, ganhámos capacidade de rastreabilidade do produto e potenciámos a nossa relação com as entidades reguladoras”, afirma Miguel. Tudo graças à centralização da informação num único lugar: o ERP PHC CS.
Mais do que a aquisição de novos módulos, a Greenmed pretende, a médio prazo, apostar em novos desenvolvimentos que lhe permitam agir em consonância com as novas exigências do mercado, nomeadamente no que toca a mecanismos de controlo e comunicação com a entidade reguladora.
Consciente das significativas melhorias que esta implementação trouxe aos diversos processos da empresa, o Grupo Quinta do Lago planeia continuar a desenvolver a utilização do software PH CS, procurando otimizar o mais possível os atuais recursos.
GREENMED
É uma empresa portuguesa, sedeada na Maia, dedicada à distribuição de medicamentos. Atua em Portugal e em mercados internacionais.
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