Minimercado Matilde

"Antes da implementação do PHC CS, tínhamos de fechar para fazer o inventário"

CLIENTE

Minimercado Matilde

PARCEIRO

Working4U

SOLUÇÃO

PHC CS Advanced

MÓDULOS

Gestão, POS, Lotes, Documentos Eletrónicos, Contabilidade, Vencimentos

DESAFIO

Controlo em tempo real das vendas
Informação contabilística atualizada
Controlo diário dos stocks
Informação financeira fiável
Integração E-Fatura

RESULTADOS

Controlo total dos stocks
Informação integrada para apoio à tomada de decisões
Cumprimento das obrigações legais sem recurso a ferramentas externas ao PHC
Maior disponibilidade da equipa administrativa para outras tarefas

Acompanhar o crescimento sustentado da empresa


Este é um minimercado que, de mini, só tem o nome. Fundado em 2002, o Minimercado Matilde é uma referência em Cabo Verde. Para além da comercialização de produtos alimentares também é uma empresa de importação. Neste momento já são dois os estabelecimentos que têm e, só em 2021, a empresa faturou 9 M€.

Quando, em 2014, o Governo cabo-verdiano exigiu que todas as empresas tivessem de declarar e pagar o IVA de forma 100% online, tendo em vista a modernização do sistema fiscal do país e a redução da evasão fiscal, percebemos que o software de faturação que usávamos na altura não permitia fazê-lo, nem tão pouco garantia o controlo de stocks.

Nilton Mendes, Gestor do Minimercado Matilde

O software de gestão certo, no momento certo


Nessa altura que sentiram necessidade de optar por uma outra solução, mais completa e que desse resultados mais eficazes. Daí a optarem pelo software de gestão da PHC foi um instante. Nilton explica: “Antes tínhamos de fechar durante três ou quatro dias para conseguir fazer o inventário, uma questão que também ficou resolvida com o PHC CS.” O que mais lhe chamou a atenção foi a sua capacidade de adaptação e integração, duas características que procurava num software de gestão: uma solução que conseguisse adaptar-se à realidade da empresa. Ainda em 2014, cumpriu o seu objetivo. A empresa conta já com 70 funcionários e cerca de 25 trabalham diariamente com o PHC CS: “Neste momento já temos o controlo total da empresa, o stock, os clientes, as vendas. Tudo é bem feito e rapidamente.” Reconhece ainda a importância que o Parceiro teve e tem no crescimento da empresa.

“Sempre senti que o Parceiro acalmava as minhas preocupações. Quando falamos acerca das necessidades que a empresa sente, a Working4U dá resposta positiva.”

Nilton Mendes, Gestor do Minimercado Matilde​

Uma parceria de sucesso

O Parceiro Working4U está com o Minimercado Matilde há cerca de quatro anos e, segundo Nilton, já tiveram oportunidade de desenvolver “projetos muito interessantes”. A introdução da fatura eletrónica em Cabo Verde foi mais uma prova que o PHC CS teve de enfrentar. Com as exigências fiscais impostas pelo Governo, Nilton temeu que não conseguissem dar a resposta necessária e dentro do tempo estipulado: “Sinto que estamos numa linha diferente de muitas das empresas que vejo à minha volta. Na altura fiquei apreensivo, mas tudo correu de forma tranquila. O PHC CS superou as minhas expectativas e com ótimos resultados, isso deixou-me muito feliz.”

Um caso de sucesso com final feliz


Para Alex Duarte, Sócio Consultor da Working4U o Minimercado Matilde sempre foi um cliente diferenciado e com relevo em Cabo Verde. Ele sabe que é fundamental acompanhar e cumprir todas as etapas dos projetos e garantir que o software, na hora H, não falha. A pandemia foi também um desafio superado, dado o impacto que teve no país: “Seja em que cenário for, tentamos sempre ultrapassar as dificuldades”. Razões de peso que fazem Nilton acreditar que “esta parceria vai durar muito mais anos, talvez seja para sempre.” Este é, por isso, mais um caso de sucesso da PHC Software e da Working4U com final feliz.

“Fizemos um bom trabalho, os clientes nem se aperceberam daquilo que estava a acontecer. Sabemos que a exigência é grande, queremos dar uma resposta satisfatória e que nunca comprometa o nosso cliente

Alex Duarte, sócio consultor da Working4U

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O PHC CS oferece-lhe 13 soluções completamente modulares. Isto significa que cada cliente pode escolher e personalizar as funcionalidades que melhor respondem às suas necessidades, de forma a construir um software de gestão à sua medida acessível em qualquer lugar.

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