Junte-se a nós

Webinar Gratuito 

A sua empresa vai estar legal a 1 de janeiro de 2023?

Quer aumentar a rentabilidade e produtividade do seu negócio?

De 19 de setembro a 24 de outubro

Junte-se a nós

A sua empresa vai estar legal a 1 de janeiro de 2023?

Webinar Gratuito

Qucaan | Caso de Sucesso

Qucaan - Caso de sucesso PHC

“Após a implementação do software PHC CS duplicámos as vendas”

Qucaan
Qucaan
Play Video about Qucaan
Qucaan
Play Video about Qucaan

CLIENTE

Qucaan Business Lda.

PARCEIRO

Porta 2

SOLUÇÃO

PHC CS Advanced + PHC CS Web​

MÓDULOS

Gestão, Letras, Lotes, Documentos Eletrónicos, CRM Comercial e Assinaturas Qualificadas

DESAFIOS

Gestão integrada das várias áreas da empresa
Controlo e capitalização de todos os processos
Informação centralizada
Controlo da atividade da empresa a nível nacional e internacional
Gestão e otimização das operações

RESULTADOS

Processos mais eficazes
Agilidade na resposta ao cliente
Eficiência do tempo e da produtividade dos colaboradores
Controlo exaustivo de todos os momentos do processo
Acesso aos dados de forma rápida para facilitar a tomada de decisão

De Perafita para o mundo

A Qucaan está sediada em Perafita, Matosinhos, e é partir daí que tem feito pontes e negócio em vários países, nomeadamente França, Angola, Moçambique, Espanha e Dubai, para enumerar apenas alguns. Pensada inicialmente para satisfazer as necessidades do mercado africano, como destaque para os PALOP – Países Africanos de Língua Oficial Portuguesa – depressa concluíram que Portugal também lhes oferecia um potencial grande para poderem explorar. Algumas das suas gamas são líderes de mercado no nosso País e, desde 2010, o seu crescimento tem sido regular e contínuo, numa média de 30% ao ano. A inovação, formação e a viabilidade financeira fazem parte do seu ADN, sem esquecer a satisfação dos seus colaboradores.
Disponibilizam uma vasta gama de produtos de marcas próprias – por exemplo, a produção de vestuário e calçado laboral – e, para além disso, são ainda representantes de múltiplas marcas profissionais, algumas em regime de exclusividade.
Tudo isto pensado de forma a garantir a fiabilidade e continuidade dos seus produtos aos clientes.

Um ERP que faz a diferença

Pouco depois de darem início à criação da empresa, constataram que o ERP utilizado pela Qucaan era claramente insuficiente para os objetivos que a administração tinha em mente. Bruno Santos, marketing manager da Qucaan, explica: “Aquilo que sentimos no mercado e que precisávamos de incorporar na empresa era flexibilidade. Ou seja, conseguir criar no nosso sistema interno mecanismos para as desenvolver. Sabíamos que o ERP que tínhamos na altura era limitado e que havia alguns enquadramentos que teríamos obrigatoriamente de desenvolver para controlo de custos, faturação, análises. Muitas das referências que tínhamos face ao nosso software anterior não eram tão positivas.”
Foi quando, depois de indagarem opiniões e experiências de outros gestores, decidiram optar pelo software da PHC, desenvolvido especialmente para médias empresas, o PHC CS.

A avaliação que todos faziam do PHC CS era muito positiva, todos nos diziam de uma forma muito aberta que era um software muito flexível e era isso que internamente nos interessava”

Bruno Santos, marketing manager da Qucaan

Uma parceria vencedora

Para Luís Moreira da Porta 2, o Parceiro responsável pela implementação do software de gestão na Qucaan, o resultado foi evidente: “Com o PHC CS, o maior benefício que a empresa sentiu foi tempo. Todos os processos conseguiram ser controlados o que teve como consequência muito menos cliques na aplicação, o cliente consegue controlar ainda mais processos e, por isso, aquilo que antes demoravam dois dias a fazer, hoje conseguem fazer num par de horas.”
Gestão, Tesouraria, CRM são, por isso, áreas que ganharam novo fôlego: “Se antes estas eram áreas que não conseguiam ser monitorizadas, hoje em dia com o PHC CS tudo funciona muito melhor. Isto porque adaptámos o software de acordo com as necessidades do cliente, algo que não se conseguia fazer com o software que utilizavam, e controlar processos que nunca tinham sido controlados até esse momento.”

Flexibilidade e dinamismo: fatores decisivos de sucesso

Como vemos, o objetivo estratégico da Qucaan passa pela dinamização e valorização da atividade logística, bem como uma forte componente diferenciadora e inovadora que permite a oferta de produtos e serviços competitivos.
Bruno Santos acredita que a otimização dos recursos continua a fazer a diferença não só no dia a dia da empresa como nos resultados alcançados. O fluxo de trabalho diário de toda a equipa foi otimizado, o que tornou os processos mais flexíveis e dinâmicos. Ele acredita serem estes dois fatores decisivos de sucesso que permitem à empresa crescer de forma sustentada e alcançar os melhores resultados: 
“A flexibilidade e o dinamismo trazem à empresa ganhos e recursos extra para prestar um serviço de excelência, ter uma maior capacidade na resposta ao nosso cliente.  Antes, um documento que poderia demorar quatro minutos a ser feito, agora conseguimos fazê-lo em segundos devido aos automatismos que foram criados. Após a implementação do PHC CS as vendas quase duplicaram. Parte desse valor advém de termos uma ferramenta que nos permite trabalhar melhor.”

A Qucaan é, assim, mais um caso de sucesso da PHC Software. Conheça outros.

Qucaan - prémios

O ERP completo para a sua empresa

O PHC CS oferece-lhe 13 soluções completamente modulares. Isto significa que cada cliente pode escolher e personalizar as funcionalidades que melhor respondem às suas necessidades, de forma a construir um software de gestão à sua medida acessível em qualquer lugar.

logo phc cs advanced

Veja como o Software de Gestão PHC se adapta às necessidades do seu negócio e atividade

Peça já uma demonstração gratuita.






    Quer aumentar a rentabilidade e produtividade do seu negócio?

    De 19 de setembro a 24 de outubro

    logotipo phc cs e millenium bcp lado a lado

    Aproveite descontos exclusivos até 20% para clientes Millennium BCP

    Seja contactado por um especialista e saiba mais sobre o ERP PHC CS

    Este site requer um navegador mais atualizado para obter a aparência e usabilidade requiridas.

    Para usufruir da melhor experiência e conhecer a PHC Software e os seus produtos, deverá aceder através de outro browser mais recente como Google Chrome, Firefox ou Safari.