
CLIENTE
Grupo Quinta do Lago
PARCEIRO
Anturio
SOLUÇÃO
PHC CS Enterprise
MÓDULOS
Contabilidade, Gestão, Imobilizado, Pessoal, Frota, RH, BPM, POS, Web, Multilíngua
DESAFIO
Criar interfaces para ligar diferentes soluções de software
Implementar uma plataforma de compras
Melhorar a área de gestão de tesouraria e de clientes e controlo de dívidas
Assegurar o cumprimento dos prazos
RESULTADOS
Ligação entre interfaces
Automatização e controlo de processos
Plataforma de compras eficiente
Maior rigor no cumprimento de prazos
Maior controlo de dívidas e prazos de recebimento
Melhorar a operação diária e acompanhar o crescimento da empresa
Resultado de um plano de investimento de 50 milhões de euros, o resort Quinta do Lago, no Algarve, desenvolveu ao longo dos últimos seis anos, um conjunto de ambiciosos projetos de renovação. Estes projetos abarcaram a abertura de quatro novas infraestruturas na área da restauração, uma área de lazer de minigolfe, um complexo multidesportivo concebido como centro de alto rendimento desportivo e a renovação completa do Quinta do Lago Norte. Como consequência, surgiu a necessidade de complementar o ERP já utlizado, com a implementação de alguns módulos adicionais. O grande desafio era criar interfaces específicas com o objetivo de fazer a ligação entre as diversas soluções multidisciplinares de cada área de negócio ligados ao software PHC: Golfe, SPA e Restauração.
Era necessário assegurar a integridade dos dados a nível fiscal, respeitando ciclos e processos automatizados e programados.
Miguel Sousa, CFO
Em paralelo, pretendia-se implementar uma plataforma de compras que permitisse a todos os colaboradores – das mais diversas áreas de negócio da empresa – realizar as notas de encomenda, incluindo um workflow de aprovações.
O desafio de automatizar tarefas e melhorar processos
Como explica Miguel Sousa, CFO do Grupo Quinta do Lago: “Numa empresa com a dimensão da Quinta do Lago, com a multidisciplinaridade e idiossincrasias inerentes a cada negócio, as especificidades e necessidades eram muitas, pelo que a solução a implementar teria de responder a determinados requisitos, como assegurar a integridade dos dados a nível fiscal, respeitando ciclos e processos automatizados e programados”. Ao mesmo tempo, era necessário garantir o suporte ao crescimento da empresa, assegurando o acesso aos dados necessários para controlá-la de forma ágil e com a máxima eficiência. Tudo isto, automatizando tarefas manuais e redefinindo os processos existentes para cada um dos utilizadores. Além destes objetivos, Miguel Sousa acrescenta ainda alguns desafios fundamentais a serem assegurados pela solução a implementar: “era essencial melhorar significativamente a área de gestão de tesouraria e de clientes, melhorar o controlo de dívidas e dos prazos de recebimento e permitir à empresa operar melhor no dia-a-dia, para conseguir respeitar deadlines”.
Garantir o suporte ao crescimento da empresa com o PHC CS Enterprise
No momento de escolher a solução adequada, optou-se pela implementação de uma gama mais avançada do ERP PHC CS, de forma a responder mais eficazmente às novas exigências do Grupo Quinta do Lago. Contando já com a confiança do software PHC CS, a evolução para novos módulos do PHC CS Enterprise foi assim, um passo natural para a empresa. Com o apoio do parceiro Anturio, o projeto de implementação assentou num trabalho de equipa que uniu as componentes tecnológica e de negócio, de forma a implementar uma solução capaz de responder às ambições do Grupo Quinta do Lago. “Era importante ter um parceiro com know-how e recursos para desenvolver as interfaces necessárias, bem como, otimizar os recursos do software PHC utilizados, nomeadamente a plataforma Web”, adianta Miguel Sousa.
A ferramenta conseguiu garantir a automatização de processos e lançamentos contabilísticos.
Miguel Sousa, CFO
Consciente das significativas melhorias que esta implementação trouxe aos diversos processos da empresa, o Grupo Quinta do Lago planeia continuar a desenvolver a utilização do software PH CS, procurando otimizar o mais possível os atuais recursos.

Uma ponte eficiente entre diversas interfaces
Através da importação de dados, conseguiu garantir-se a máxima eficiência no que diz respeito a um dos grandes objetivos da empresa no início do projeto: a interação das diferentes interfaces. Este sistema de importação de dados permitiu à Quinta do Lago não sobrecarregar a sua estrutura administrativa com os múltiplos movimentos que ocorrem diariamente no resort. Ao mesmo tempo, o software PHC CS conseguiu garantir a automatização de processos e lançamentos contabilísticos. Em relação à plataforma de compras, Miguel Sousa acrescenta ainda: “a solução desenvolvida foi através do PHC CS Web, de fácil acessibilidade, baixo investimento e um sistema de workflow de aprovações adequado às especificidades da empresa”. Consciente das significativas melhorias que esta implementação trouxe aos diversos processos da empresa, o Grupo Quinta do Lago planeia continuar a desenvolver a utilização do software PH CS, procurando otimizar o mais possível os atuais recursos.
A QUINTA DO LAGO
Situada no Algarve, a Quinta do Lago é um dos resorts mais desejados da Europa e permite viver um estilo de vida ativo ao ar livre durante todo o ano. Propriedades de luxo e campos de golfe de renome internacional inserem-se perfeitamente na Reserva Natural da Ria Formosa para oferecer uma experiência de vida incomparável.

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