CLIENTE
Sanimaia
PARCEIRO
FTP
SOLUÇÃO
PHC CS Enterprise
PHC CS Web
MÓDULOS
Gestão, documentos, POS
DESAFIOS
Melhorar a gestão e integração de processos internos
Melhorar a proximidade ao cliente em loja
Ausência de informação de negócio
RESULTADOS
Melhorias na eficiência operacional
Maior produtividade e fluxos de trabalho mais eficazes
Integração das vendas em loja através do POS
Melhor acompanhamento ao cliente, em tempo real, no espaço de loja
Mais proximidade e capacidade de resposta ao cliente
A Sanimaia procurava uma solução que oferecesse uma gestão integrada de processos, abrangendo desde as áreas financeira até as vendas e o controlo de stocks. Procurava garantir um acompanhamento, capacidade de resposta e proximidade ao cliente em espaço de loja. Além disso, era fundamental ter um maior controlo e monitorização das atividades financeiras, como receitas, despesas, pagamentos e contas a receber. Existia também a necessidade de ter uma análise visual e intuitiva dos indicadores de desempenho, facilitando assim a tomada de decisões estratégicas. Tudo isto numa solução com a garantia de integração e escalabilidade da solução, visando a flexibilidade e capacidade de acompanhar o crescimento do negócio.
Trabalhamos com o software PHC há mais de 15 anos. O software PHC é uma ferramenta que nos tem ajudado a crescer e a acrescentar valor à nossa empresa.
Helena Maia - Diretora Geral, Sanimaia
FTP e Sanimaia – Um projeto em constante evolução
A FTP foi o Parceiro escolhido para a implementação do projeto que numa fase inicial focava a automatização de processos e recursos nas tarefas do dia a dia. Ao longo do projeto a Sanimaia percebeu com o apoio da FTP, que precisava de evoluir para a gama Enterprise e incluir também a solução de POS para as suas lojas e a solução web que permite mais proximidade de cliente nesse espaço.
O cliente está a evoluir a um bom ritmo com a aplicação e nota-se cada vez mais pelo ganho que está a tirar do software PHC.
António Paulo - FTP
O PHC CS web está em implementação porque temos a necessidade de garantir a proximidade física dos clientes em espaço de loja.
Sandra Areal – Diretora Financeira, Sanimaia
Gestão integrada e maior proximidade
A implementação do software de gestão PHC trouxe resultados significativos para a Sanimaia. A empresa obteve melhorias na eficiência operacional, com a otimização e automação de processos internos, resultando em maior produtividade e fluxos de trabalho mais eficazes. Além disso, a Sanimaia teve um maior controlo e monitorização das atividades financeiras, com uma gestão mais precisa das receitas, despesas, pagamentos e valores a receber. A integração das vendas em loja através do POS com a gestão de stocks permitiu um controlo mais eficiente do inventário, evitando ruturas ou excessos. A empresa conseguiu também fazer um melhor acompanhamento ao cliente, em tempo real, no espaço de loja, passando a ter todas as informações de gestão e stocks o que facilitou a tomada de decisões estratégicas. Esses resultados contribuíram para o crescimento e sucesso da Sanimaia, fortalecendo a sua posição no mercado.
É um software muito intuitivo e que facilita as tarefas de todos.
Sandra Areal – Diretora Financeira, Sanimaia
Sobre a Sanimaia
A Sanimaia nasceu em 1993 especializando-se na área de materiais de construção e posteriormente na decoração. Com o apoio desta grande equipa e dos nossos parceiros, hoje reunimos uma cuidada seleção dos melhores acessórios e revestimentos para banho, objetos de decoração, cozinha e mesa a nível mundial. Todos os produtos comercializados são cuidadosamente escolhidos e destacam-se pela sua elevada qualidade e pelo seu design diferenciador.
O ERP completo para a sua empresa
O PHC CS oferece-lhe 13 soluções completamente modulares. Isto significa que cada cliente pode escolher e personalizar as funcionalidades que melhor respondem às suas necessidades, de forma a construir um software de gestão à sua medida acessível em qualquer lugar.
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