“O PHC CS permitiu assegurar o controlo de custos e a eficiência na produtividade de várias áreas da empresa.”
CLIENTE
Zircom
PARCEIRO
Anturio Business Software
SOLUÇÃO
PHC CS Advanced + PHC CS Web
MÓDULOS
CRM Comercial, Equipamento, Gestão, Lotes, Imobilizado, Careers, Vencimentos, Suporte, Contabilidade, Gestão, Documentos Eletrónicos, POS, Projeto, Documentos, RGPD.
DESAFIOS
Gestão e controlo em real time da obra
Informação certa, disponível para o colaborador certo
Controlo e planeamento na gestão de obras
Automação de processos dos recursos alocados a cada obra
Comunicação com o cliente final com interface “extranet” adaptado para um “relationship operational”
RESULTADOS
Automatização do negócio
Controlo de custos
Eficiência na produtividade
Integração da gestão de pessoas e maquinaria dedicada a cada projeto
Informação agregada e disponível para melhoria na tomada de decisão
Gestão integrada das várias áreas da empresa
Acordar novos segmentos com foco no core da empresa
A Zircom existe há 25 anos e dedica-se à inovação, investigação e desenvolvimento na área de desconstrução e reabilitação.
Face à existência de um mercado cada vez mais amplo, volátil e competitivo, o futuro passa pela investigação de técnicas que fazem a diferença na execução do projeto, reduzindo custos e horas de trabalho.
Juntamente com o seu departamento de investigação, a Zircom trabalha diariamente para apresentar soluções à medida de cada projeto e o resultado é notório, razão pela qual é referência obrigatória em artigos de publicações científicas ou congressos internacionais da especialidade.
Graças à implementação do PHC CS, foi possível facilitar e organizar processos e toda a informação em tempo real.
“O PHC CS veio ajudar-nos a trabalhar melhor”
Na área específica da construção, a Anturio implementou na Zircom três soluções, tendo em vista a gestão e controlo total das suas obras: “Uma solução de QR Code de picagem na própria obra, que controla os custos e presenças em tempo real; uma outra solução que, através de um dispositivo móvel – tablet – monitoriza as máquinas e garante o seu saudável funcionamento e a fluidez das obras; e, por último, criámos um portal para o cliente final que agrega toda a documentação necessária – certificados, documentos fiscais, seguros, etc – um pormenor que promove a transparência entre a empresa e o seu cliente.”
São estas as razões que explicam o sucesso desta parceria, contruída ao longo dos anos, uma relação que vai muito além de uma simples parceria comercial.
Nas palavras de Rita Moura, este tem sido também um parceiro de desenvolvimento, um parceiro consultor: “Sabe ouvir, sabe ponderar, pensa connosco, construímos uma equipa dinâmica que tem funcionado muito bem ao longo destes anos e superado inúmeros desafios.”
O software de gestão da PHC veio ajudar a organizar o nosso método de trabalho e os nossos processos. Criou a necessidade de trabalhar em cadeia, garantiu a organização dos dados e da informação em tempo real de forma a tirarmos partido de todo o processo produtivo e analítico. Ajudou-nos a trabalhar melhor.”
Rita Moura, administradora da Zircom
Parceria de sucesso
Na área específica da construção, a Anturio implementou na Zircom três soluções, tendo em vista a gestão e controlo total das suas obras: “Uma solução de QR Code de picagem na própria obra, que controla os custos e presenças em tempo real; uma outra solução que, através de um dispositivo móvel – tablet – monitoriza as máquinas e garante o seu saudável funcionamento e a fluidez das obras; e, por último, criámos um portal para o cliente final que agrega toda a documentação necessária – certificados, documentos fiscais, seguros, etc – um pormenor que promove a transparência entre a empresa e o seu cliente.” São estas as razões que explicam o sucesso desta parceria, contruída ao longo dos anos, uma relação que vai muito além de uma simples parceria comercial. Nas palavras de Rita Moura, este tem sido um parceiro de desenvolvimento, um parceiro consultor: “Sabe ouvir, sabe ponderar, pensa connosco, construímos uma equipa dinâmica que tem funcionado muito bem ao longo dos anos e superado inúmeros desafios.”
Uma aprendizagem realizada em dois sentidos
Duarte Miguel Freitas acredita que a parceria “Zircom-Anturio-PHC é uma parceria vencedora em que todos os papéis estão muito bem definidos”: se, por um lado, a Zircom sente necessidade de crescer e inovar, encontrou na Anturio um Parceiro com conhecimento da área sectorial, criando uma relação de mútuo crescimento. E acrescenta: “Isto só é possível porque a PHC fornece todas as ferramentas e tem um software excepcional a nível financeiro que vai fomentar todo este crescimento, servindo de base para todas as vitórias alcançadas.” Este foi o software de gestão que mais cativou Rita Moura, assumindo que terá sido “aquele que melhor se apresentou, dadas as nossas necessidades”. A partir dessa altura, têm “desenvolvido uma relação de descoberta para ambos os lados: as nossas necessidades fazem com que haja alguém que pense e desenvolva tudo aquilo que for preciso para dar a resposta desejada.” Não tem dúvidas ao afirmar, por isso, que o “PHC CS veio ajudar-nos a trabalhar melhor”: em 25 anos de história, 14 foram com a PHC Software e, em especial, nos últimos sete anos com o Parceiro Anturio. E isso diz muito. Como o negócio não pára, no futuro está também prevista a passagem para web da solução que temos e todo o ecossistema criado.
Crescimento sustentado com a PHC Software
A Zircom apresenta-se como empresa familiar do ramo industrial e a sua atividade surgiu pela necessidade de trabalhos específicos de corte e furação de betão. Hoje em dia, estão envolvidos tanto no desenvolvimento de equipamentos como no desenvolvimento da solução técnica, em parceria com os seus clientes. É uma empresa de engenharia que cria, desenvolve e executa projectos à medida, nas áreas da demolição e reabilitação. Através destas duas áreas de intervenção que, sendo autónomas, são simultaneamente complementares, a Zircom dá aos edifícios e estruturas em que intervém, a garantia da sua utilização em condições de total segurança, conforto e durabilidade, preparadas para os variados fins a que se destinam. Se inicialmente estavam envolvidos apenas no desenvolvimento de equipamentos, com o tempo começaram a desenvolver também as soluções técnicas em parceria com os seus clientes. A dinâmica de crescimento da Zircom serviu, desde o início, de base para todo o sucesso de implementação do sofware de gestão PHC CS, que soube acompanhar a sua evolução ao longo dos anos. A Zircom é, por isso, um cliente PHC satisfeito.
O ERP completo para a sua empresa
O PHC CS oferece-lhe 13 soluções completamente modulares. Isto significa que cada cliente pode escolher e personalizar as funcionalidades que melhor respondem às suas necessidades, de forma a construir um software de gestão à sua medida acessível em qualquer lugar.
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