Exceder as expectativas do cliente, parte 1: as potencialidades do CRM
O CRM cultiva relações duradouras com os clientes e gera mais valor para a empresa. Sim, exceder as expectativas ao longo da customer journey é possível.
Vendas e Clientes
Aumente as suas vendas a turistas com e-TaxFree
Tire partido da ligação automática com a GlobalBlue O aumento do número de turistas que ano após ano visita o nosso país, traduz-se em novas oportunidades de vendas. E se estes turistas residem fora da União Europeia (UE), as suas oportunidades de negócio aumentam consideravelmente se disponibilizar o serviço e-TaxFree na sua loja. Se, neste …
RGPD: Como o PHC CS o ajuda a cumprir a legislação
O PHC CS está preparado para ajudar as empresas a cumprir com a legislação do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Para que o cumprimento da legislação não seja complexo, nem necessite de um forte trabalho administrativo, o software está preparado para saber o que são dados pessoais e como proceder no tratamento destes. …
Ofereça uma melhor experiência no processo de TaxFree
O TaxFree prevê o reembolso do IVA em compras feitas por turistas com residência fora da União Europeia. Se disponibiliza o serviço aos seus clientes, e por via do Simplex + passou a ter de comunicar eletronicamente à Autoridade Tributária (AT) os dados relevantes da compra, saiba que é possível cumprir com este requisito legal …
A gestão dos seus clientes ainda mais rápida e intuitiva
Cientes da necessidade constante das empresas de terem um maior controlo sobre toda a informação de negócio e mais ferramentas de apoio à decisão, criámos um conjunto extenso de análises para o apoiar no diagnóstico dos seus clientes e das suas rentabilidades. Basta instalá-las com um simples clique no Monitor de Settings Update do seu …
Gerir as formas e condições de pagamento de cada cliente? Com o PHC CS é fácil
Gerir múltiplas formas e condições de pagamento por cada cliente é uma tarefa morosa, tanto pela complexidade que a caracteriza, como pelos recursos que exige. O PHC CS permite uma gestão mais agilizada dos processos de faturação e compras, também em ambiente web e através de vários dispositivos, nomeadamente na gestão de pagamentos fracionados de …
